Introduction

La société Autosécurité Mordellaise, désignée ci-après CT35 Mordelles, s'engage à ce que le traitement des données personnelles effectué sur www.ct35.fr soit conforme au règlement général de protection des données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018 et à la loi Informatique et Libertés de 1978. Le présent site ainsi que les traitements de données s'y rapportant ont été déclarés à l'inventaire RGPD en conformité de suivi CNIL sous le numéro 2018/3351.

Informations collectées

Dans le cadre de son activité, CT35 Mordelles est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles".

Deux types de données sont susceptibles d’être recueillies :

•  - les données transmises directement

Ces données sont celles que vous nous fournissez directement quand vous effectuez une demande de rendez-vous par téléphone, mail, formulaire de contact ou de réservation en ligne sur notre site Internet et nos plateformes partenaires. Il s’agit de vos nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de fixe ou de portable, modèle de véhicule et plaque d’immatriculation.

•  - les données collectées automatiquement

Lors de vos visites sur notre site Internet, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation et traitement des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées afin de gérer vos rendez-vous, vous re-contacter, vous envoyer des relances courriers, SMS ou emails et vous proposer de nous donner votre avis sur nos services.

Les données « web analytics » sont collectées sous forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes), et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.

Base légale

Conformément au RGPD, nous vous confirmons que ces données personnelles ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus. Elles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Vos droits

Conformément aux articles 38 et 40 de la loi 2004-801 du 06/08/2004 et suite à l'application du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant.

Ce droit peut s'exercer soit par mail en utilisant le formulaire de Contact, soit par voie postale en nous écrivant à l'adresse présente dans Informations éditeur sur les mentions légales du site.